Λύσεις IP PBX

ZV Attendant Console

Αναμονή, μεταφορά, παρακολούθηση ουράς σε πραγματικό χρόνο — λογισμικό κονσόλας τηλεφωνήτριας για υπαλλήλους υποδοχής.

Σχεδιασμένο για υπαλλήλους υποδοχής και χειριστές, αυτό το λογισμικό κονσόλας τηλεφωνήτριας παρέχει μια αποκλειστική διεπαφή για τη διαχείριση κλήσεων εκ μέρους άλλων, συμπεριλαμβανομένης της αναμονής, της μεταφοράς και της λήψης μηνυμάτων. Εξοπλισμένο με αναζητήσεις στο βιβλίο διευθύνσεων, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο της κατάστασης των τηλεφώνων, ελέγχους δικαιωμάτων εσωτερικών γραμμών και προγραμματισμό ωραρίου λειτουργίας, απλοποιεί τη διαχείριση κλήσεων υποδοχής για ένα συμβατό εταιρικό PBX ή πλατφόρμα IMS.