راهکارهای سانترال IP

ZV Attendant Console

نگه‌داشتن تماس، انتقال، نظارت زنده بر صف — نرم‌افزار کنسول اپراتور برای کارکنان پذیرش.

طراحی‌شده برای پذیرشگران و اپراتورها، این نرم‌افزار کنسول اپراتور رابطی اختصاصی برای مدیریت تماس‌ها از طرف دیگران فراهم می‌کند، از جمله نگه‌داشتن تماس، انتقال و ثبت پیام. مجهز به جستجوی دفترچه آدرس، نظارت زنده بر وضعیت تلفن، کنترل مجوز داخلی‌ها و زمان‌بندی ساعات کاری، مدیریت تماس‌های پذیرش را برای یک PBX سازمانی یا پلتفرم IMS سازگار ساده می‌کند.