IP-PBX-Lösungen

ZV Attendant Console

Halten, Weiterleiten, Live-Warteschlangenüberwachung — Vermittlungssoftware für Empfangsmitarbeiter.

Entwickelt für Empfangsmitarbeiter und Vermittler, bietet diese Vermittlungskonsolen-Software eine dedizierte Oberfläche zur Bearbeitung von Anrufen im Namen anderer, einschließlich Halten, Weiterleiten und Nachrichtenaufnahme. Ausgestattet mit Adressbuchsuche, Live-Überwachung des Telefonstatus, Berechtigungssteuerung für Nebenstellen und Zeitplanung für Geschäftszeiten, optimiert sie die Anrufbearbeitung am Empfang für eine kompatible Enterprise-PBX oder IMS-Plattform.